چگونه توجه دیگران را به خودمان در برخورد اول جلب کنیم؟
شاید شما هم افرادی را دیده اید که می توانند به راحتی با دیگران ارتباط برقرار کنند و هر کسی را به خودشان جلب کنند.
و معمولا این گونه افراد در زندگی شان همه چیز دارند و با اعتماد به نفس در جلسات کاری صحبت می کنند و از هر لحاظ در زندگی شان کمبود ندارند.
شاید با خودتان فکر کنید که این گونه افراد به طور مادر زادیی متولد شده اند و استعداد های مختلفی دارند اما اگر بیشتر دقت کنید،می بیند که این گونه افراد از شما باهوش تر یا با استعداد تر نیستند…
پس چه فرقی بین شما و آن افراد وجود دارد؟
به نظر من تنها یک فرق وجود دارد و آنهم این است که آنها مهارت های ارتباطی را به خوبی می دانند و از آنها استفاده می کنند.
در این مقاله قصد دارم دو تکنیک بسیار فوق العاده را برای شما مطرح کنم تا اینکه بتوانید در برخورد های اول توجه دیگران را به خودتان جلب کنید.
قضاوت های اولیه
ما در برخورد اول فقط ده ثانیه فرصت داریم تا به شخص بفهمانیم که چه کسی هستیم؟چه توانایی هایی داریم؟ اعتماد به نفس داریم یا نه؟باهوش هستیم یا نه؟
شاید این موضوع کمی تعجب بر انگیز باشد که ما چطور ممکن است که در ده ثانیه این همه اتفاقات بیافتد!
اجازه بدهید کمی این مطلب را برای شما توضیح بدهم.
مغز ما در هر ثانیه توسط هزاران محرک در حال بمب باران اطلاعاتی است.مثلا وقتی که شما در حال مطالعه این مقاله هستید در واقع اطلاعاتی را به مغزتان می فرستید و همزمان ممکن است صدایی از بیرون بشنوید یا فکرتان به جای دیگری برود یا کسی شما را صدا بزند و…
پس می بینم که ما در هر لحظه ،بمب باران اطلاعاتی می شویم.و مغز ما به خاطر اینکه در بین این همه اطلاعات گیج نشود و بتواند محیط را به خوبی درک کند بایستی هر چیزی را که می بیند فورا قضاوت کند و اطلاعاتی را از آن بگیرد و ذخیره کند تا دیگر به آن موضوع توجه نکند.
در برخورد های اولیه این موضوع هم صدق می کند.وقتی ما کسی را می بینم فورا او را به صورت ناخودآگاه از لحاظ راه رفتن،ژست بدنی،نوع نگاهش و… قضاوت می کنیم و عکسی از او می گیریم و به مدت طولانی تری در ذهن خودمان ذخیره می کنیم.
و تحقیقات نشان می دهد که قضاوت های اولیه که صورت می گیرد تا حد بسیار زیادی درست از آب در می اید.
با این حساب ما باید کاری کنیم که بتوانیم در عرض ده ثانیه توجه هر کسی را به خودمان جلب کنیم.
لبخند زدن
لبخند زدن یکی از مهمترین مهارت های ارتباطی است که می توانیم با استفاده از آن هر کسی را به خودمان جلب کنیم.
در مقالات و کتاب های مختلفی از لبخند زدن توصیه های زیادی شده است و می گویند که لبخند بزنید ولی در کمتر کتابی مشاهده می شود که بگوید چگونه لبخند بزنید!
لبخند زدن باید به گونه ای باشد که شخص احساس کند که اولا واقعی است و دوما مختص آن شخص است.یعنی اینکه فکر نکنند که دهان ما همیشه باز است و دندان های مان را برای همه نشان می دهیم.
تحقیقاتی انجام شده که متوجه شده اند زنانی که در تجارت هستند و به پاسخ های مخاطبانشان فورا لبخند نمی زنند،آدم های معتبرتری به نظر می رسند.یعنی لبخند های حاضر و آماده ای ندارند.
پس فورا به هر کسی لبخند نزنیم و حداقل چند ثانیه مکث کنیم و بعدا لبخند بزنیم.این مکث کردن باعث می شود که مخاطب خودمان را متقاعد می کنیم که این لبخند فقط مختص شماست.
ارتباط چشمی مناسب
چشم ها مانند پل ارتباطی هستند و اگر نتوانیم ارتباط چشمی را به خوبی برقرار کنیم،نمی توانیم کسی را به خودمان جلب کنیم.
در این رابطه یک تحقیقی انجام شد و از دو نفر خواستند که با هم به مدت دو دقیقه صحبت کنند.از نفر اول خواسته شده بود که تعداد پلک هایی که نفر مقابل در این دو دقیقه می زند را بشمارد(به بهانه ارتباط چشمی) و از فرد دوم خواسته بودند که به حرف های طرف مقابل گوش کند(یعنی از خدا بی خبر بود!)
بعد از اتمام تحقیق افراد از خدا بی خبر اظهار کرده بودند که طرف مقابلشان احترام بیشتری به آن شخص کرده بود.
این تحقیق نشان می دهد که ارتباط چشمی احساس احترام و علاقه را در مخاطب بر می انگیزاند و باعث می شود که در نظر فرد مقابل آدم باهوش و متفکری به نظر بیاییم.
در کل برای اینکه ما بتوانیم در برخورد اول کسی را به خودمان جلب کنیم باید دو کار را همزمان انجام بدهیم:
اول اینکه لبخند بزنیم
و دوم اینکه ارتباط چشمی خوبی برقرار کنیم.
این دو عمل شاید بدیهی به نظر برسد ولی اگر کسی بتواند به خوبی انجام بدهد می تواند نتایج بسیار خوبی بگیرد.
در پایان از شما دعوت می کنم که مقاله های مرتبط را هم مطالعه کنید…
افزایش اعتماد به نفس در ارتباط با دیگران
مهارت گوش دادن موثر
مهارت نه گفتن
مهارت تعریف کردن از دیگران